خرید و دانلود فصل دوم پایان نامه هوش و انواع آن با فرمت docx در قالب 29 صفحه ورد بصورت کامل و جامع با قابلیت ویرایش

مدیریت و یا عامل انسانی مهمترین دلیل تحولاتی است كه امروز بشر در همه زمینه‌ها و به هر شكلی در جوامع گوناگون شاهد آن است. در واقع عامل انسانی است كه تفاوت‌های فاحش امروز زندگی بشر با شرایط گذشته‌اش را رقم زده است. اگر این عامل از زندگی روزمره حذف شود در واقع توسعه و پیشرفت از زندگی انسان حذف می‌شود. برای تغییر و حركت بسوی شرایط بهتر علاوه بر عواملی چون سرمایه، مواد اولیه و غیره مهمترین و اصلی‌ترین عامل نیروی انسانی است. در واقع ثروت و دارایی هر جامعه‌ای تنها و تنها نیروی انسانی است. این دیدگاه شاید افراطی بنظر برسد ولی واقعیت‌های پیشرو در جوامع گوناگون این امر را ثابت می‌كند. اگر یك جامعه را با همه امكانات مادی و ثروت‌های بیكران با جامعه‌ای كه از همه این امكانات بی‌بهره است مقایسه كنیم و مشاهده كنیم كه جامعه فاقد ثروت از توان و قدرت بالاتری برخوردار است تنها عاملی كه این مسئله را ایجاد كرده باید عامل انسانی باشد در زمینه امور اقتصادی و تجاری مانند همه دیگر بخش‌های اجتماعی عامل انسانی مهم و حیاتی است. این فصل از تحقیق نگاهی دارد به دو دیدگاه‌های جدید در زمینه مدیریت تجاری که شامل دو بعد هوشی یعنی هوش هیجانی و هوش بازاریابی می‌باشد.

فهرست مطالب
مقدمه 17
2 2. ادبیات تحقیق 18
2 2 1.توفیق در تجارت 18
2 2 2.انواع هوش چندگانه کدامند؟ 19
2 2 2 1.هوش دیداری فضایی 19
2 2 2 2.هوش کلامی زبانی 19
2 2 2 3.هوش منطقی  ریاضی 19
2 2 2 4.هوش بدنی  جنبشی 20
2 2 2 5.هوش موسیقی  ریتمیک 20
2 2 2 6.هوش درون فردی 20
2 2 2 7.هوش برون فردی (فرا فردی) 21
2 2 2 8.سایر ابعاد هوش 21
2 2 3.هوش هیجانی 23
2 2 3 1.تعریف هوش هیجانی 24
2 2 3 2.تعریف هوش هیجانی در تجارت 25
2 2 3 3.ابعاد پنج گانه مدل هوش هیجانی گلمن 27
2 2 3 3 1.خود آگاهی 27
2 2 3 3 2.خود انگیزشی 28
2 2 3 3 3.خود مدیریتی 28
2 2 3 3 4.آگاهی‌های اجتماعی 29
2 2 3 3 5.نیاز روز افزون به تیمهای کاری 29
2 2 3 3 6.مدیریت روابط(مهارت‌های اجتماعی) 30
2 2 3 4.معیارهای هوش هیجانی 32
2 2 3 5.معیارهای هوش هیجانی در سطح تیمی 32
2 2 3 6.هوش هیجانی و بازاریابی 33
2 2 3 7.هوش هیجانی و مدیریت بازار 34
2 2 3 8.هوش هیجانی و رفتار سیاسی 36
2 2 3 9.هوش هیجانی ابزاری نوین در مدیریت بازار و تحولی در مدیریت بازاریابی 36
2 2 3 10.دیدگاه‌های جدید در زمینه مدیریت تجاری 37
2 2 3 11.هوش هیجانی و مدیریت بازار 38
2 2 3 12.هوش بین فردی و امید و خوش بینی در خدمت بازار 39
2 2 3 13.نتیجه‌گیری
منابع